Contact
Veel gestelde vragen:
Kunnen jullie het ook bezorgen?
Bestellingen met een verhuurwaarde van tenminste €50 kunnen wij bezorgen. Er komen wel transportkosten bij. De hoogte van de transportkosten zijn afhankelijk van de locatie.
In onze winkelwagen worden de transportkosten berekend op basis van de postcode.
Hoe werkt het ophalen?
De meeste artikelen kan je ook zelf ophalen:
Je bent er wel zelf verantwoordelijk voor om voor passend vervoer te zorgen.
Onze tenten (m.u.v. de easy up tenten) kunnen niet afgehaald worden omdat deze altijd door Bacchus Feestverhuur gebouwd worden.
Meer informatie over het afhalen vind je via onderstaande link:
Afhalen | Bacchus Feestverhuur
Waar leveren jullie allemaal?
Dat vind je eenvoudig via onderstaande link:
Levering | Bacchus Feestverhuur
Hoe lang kan ik de gehuurde spullen gebruiken?
Het op de website genoemde standaard tarief is voor maximaal 4 dagen inclusief dag van leveren en dag van retour. (Bij tenten is dit 5 dagen, dit geeft je voldoende tijd om een tent in te richten en weer op te ruimen)
Langer huren is geen enkel probleem, dan komt er wel een toeslag bovenop. Dit berekend onze webshop automatisch in de winkelwagen.
Ik wil een groot feest geven, kunnen jullie langs komen om onze wensen en de mogelijkheden te bespreken?
Het is zeker mogelijk dat wij even op locatie komen kijken en daarbij de mogelijkheden en jullie wensen te bespreken. Het is wel afhankelijk van onze planning van het (af)bouwen van feestjes, daar ligt onze prioriteit op.
Moeten de gehuurde materialen weer schoon retour?
Wij verwachten de gehuurde materialen weer schoon terug.
Geen tijd of geen zin om de spullen schoon te maken, geen probleem.
De kosten die we maken voor het schoonmaken berekenen we dan wel aan je door.
Helaas is er tijdens de huurperiode wat kapot gegaan, wat nu?
Geef dit even netjes aan als je de spullen terug brengt(of ze teruggehaald worden). De vervangingswaarde van het artikel brengen wij in rekening.
Staat jouw vraag er niet tussen?
De beste/snelste manier om geholpen te worden:
| Korte vraag | --> | Bellen of whatsappen |
| Beschikbaarheid checken | --> | Onze webshop checkt de voorraad in de winkelwagen |
| Meerdere vragen of een offerteaanvraag | --> | Contactformulier invullen of mailen |
| Bestelling doen | --> | Direct via de webshop (m.u.v. grote tenten, dan via de mail) |
Klantenservice:
Neem eenvoudig contact met ons op:
Tel: 06-30609347 (ook Whatsapp)
E-Mail: info@bacchusfeestverhuur.nl
Facebook: Bacchus Feestverhuur
Openingstijden klantenservice
ma-vrij: 09.00 - 18.00 uur
zaterdag: 09.00 - 17.00 uur
zondag: gesloten
Postadres:
Lange Linden 26
5433 NC Katwijk (Noord Brabant)
Kvk: 58576487
Btw: NL002246539B96
Contactformulier
